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お支払・送料のご案内

お支払について

お支払いはクレジットカードのみご利用になれます。：VISA、MASTER、DC、JCB、AMEXのカードがご利用可能です。 お支払いに関する詳細は次のページをご覧ください　※お支払い・送料についてはこちら

送料について

提供する電子コンテンツは、ご購入後、専用サイトにアクセスいただき、ダウンロードにてご利用いただけます。そのため送料無料にて全電子コンテンツをご購入いただけます。（送料が別途必要となる状況が発生した場合は予めご案内いたします）※お支払い・送料についてはこちら

ご購入後、電子コンテンツ提供までのご案内

電子コンテンツご提供方法について

提供する電子コンテンツは、ご購入後、専用サイトにアクセスいただき、ダウンロードにてご利用いただけます。
お支払い手続きの後、ご購入者さまだけのダウンロード専用サイトのURLを記載した 『ご購入完了メール』 を、自動メール配信システムにて直ちにご提供いたします。ご購入の電子コンテンツは、この専用サイトにログイン後、ダウンロードいただけます。

キャンセル・返品・交換・欠陥・不具合のご案内

電子コンテンツのキャンセルについて

電子コンテンツの性質上、ご購入後のお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
なお、ご購入後、ダウンロードされたコンテンツが、弊社システムの不具合により、ご購入コンテンツと異なる場合は、電子コンテンツの交換を承ります。オフィシャルサイトのお問い合わせページよりお問い合わせください。

▼「THE LAND OF MAPLES OFFICIAL CONSULTING INFORMATION」お問い合わせページはこちら


オンラインセッションのキャンセルについて

オンラインセッションにつきましては、受講日の10日前まではカートシステムにてキャンセル申請が可能です。
※オンラインセッションをご購入いただく際には、会員登録をお願いしております。
ご登録いただきますと、予約をキャンセルされる場合はマイページから注文を取り消すことができます。


※お問い合わせ後、改めて電子コンテンツを取得するためのインターネットへの接続に必要な諸費用及び通信に関する費用はお客さま負担にてお願いいたします。


欠陥・不具合等の取扱いについて

電子コンテンツの品質上の問題により、ダウンロードによってご利用いただけない場合は、オフィシャルサイトのお問い合わせページよりお問い合わせください。確認ができ次第、改めてメールにてご提供いたします。（内容確認後、７日以内）

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※お問い合わせ後、改めて電子コンテンツを取得するためのインターネットへの接続に必要な諸費用及び通信に関する費用はお客さま負担にてお願いいたします。